"nyuwun sewu, saya mau marah.."

Apa jadinya kalo ada orang mau marah pake minta maaf dulu? pake nyuwun sewu segala, pake bahasa Jawa halus? Jadinya ya nggak marah.. 🙂

Itulah yang terjadi beberapa waktu yang lalu di kantor saya. Gimana ceritanya?

Jadi ceritanya begini, taun ini saya megang salah satu pengadaan di instansi saya. Nah, yang bermasalah ini adalah rekanan saya. Sering banget mangkir dari jadwal meeting yang udah kita sepakati. Susaaaaah banget untuk menghubungi orangnya. Sebut aja dia dengan ‘Mas S’.

Wah, bener2 deh.. sangat merugikan.. terutama ke masalah waktu. Pekerjaan jadi molor-molor kayak karet… 😦 plus kerugian2 lain yang gak perlu saya ceritakan secara detil. Masalah ini juga yang turut andil bikin saya nggak apdet2 blog ini.. huhuhu… bener2 menyita perhatian saya banget deh.

Nah, pada akhirnya.. saya menghubungi kantor rekanan tersebut. Yang nerima telpon cuman staf yang nggak ngerti apa2.. tapi saya tetep komplen se-komplen-komplen-nya… tuh orang yang nerima telpon kasian juga sih.

Saya juga nelpon ke HP si Mas S itu lewat hp saya.. weh.. nggak diangkat.. dia ngerti kalo yang nelpon saya. Saya telpon lagi.. eh, nggak aktif. Saya nggak kurang akal dong.. saya punya nomer lain si Mas S. Nah, mungkin nomer saya nggak di-save di nomer yang lain itu.. yak.. nyambung dan diangkat.. begitu tau saya.. tuh orang gelagepan.. hehe.

Tapi, untungnya.. saya masih bisa kontrol emosi saya. Makanya.. biar si Mas S nggak kaget, saya bilang “nyuwun sewu saya mau marah.. ” Udah gitu.. ngomongnya diselipin pake bahasa jawa halus juga.. yang pada akhirnya berhasil menekan emosi dan kemarahan saya..

Bahkan temen2 yang denger saya lagi komplen via telpon, sempat komentar.. marah gaya baru, pake minta maaf dulu..

Sebenernya bukan hal yang mudah buat saya untuk marah kok pake nyuwun sewu segala. Namun bisa jadi ini adalah buah dari sebuah pelajaran yang pernah saya alami sebelumnya (Benar Jadi Salah). Walopun saya berada di pihak yang benar, bukan berarti saya punya hak untuk menyakiti hati atau perasaan mereka yang di pihak yang salah. Karena menurut saya, bisa jadi ada miskomunikasi antara saya dengan rekanan itu.

Akhirnya, keesokan paginya, saya dan rekanan itu ketemuan dan kita masing2 saling mengungkapkan uneg-uneg dalam ikatan kerja yang udah kami sepakati. Dan emang banyak sekali miskomunikasi yang terjadi. Masing-masing membuat persepsi yang berbeda.. saya pun juga tidak 100% benar, rekanan juga tidak 100% salah.

Dan ketika permasalahan sudah selesai, saya pun punya dua kelegaan. Yang pertama, tentu saja masalah dengan rekanan akhirnya clear juga. Sedangkan yang kedua, adalah.. berhasil menyelesaikan masalah tanpa membuat masalah baru.. yaitu tanpa menyakiti hati orang dan ga perlu marah2.. tanpa `pertumpahan darah`.. hehe..

Semoga aja, kontrak kerja ini bisa berjalan dan berakhir dengan baik pula. Amin 🙂